MetaAge 迈达特数位 x AWS Well-Architected ,客制化、全方位审视架构现况&营运风险

 

 

© 2022, AWS Well-Architected Amazon Web Services, Inc. 或其合作夥伴。保留所有权利。

撰文者/MetaAge 迈达特 技术六处三部 |经理 Roy Syu

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 为什麽读这篇文章 ?

MetaAge 迈达特数位 AWS 服务团队於 2021 年取得 AWS Well-Architected 合作夥伴资格,并由其专业的顾问团队提供客户AWS Well-Architected Framework 最佳实践解决方案。其中方案包含「客制化」的 「AWS Well-Architected」 执行流程设计、专属的访谈计画、AWS Well-Architected 执行状态报告、相关架构风险排除建议,并提供技术服务方案协助客户改善架构以及专业顾问。我们将设计出一套访谈计画供客户参考,进行一场「高效率」的 AWS Well-Architected 访谈,在较简短的时间内针对重点事项访谈,并可依据客户纪录在 MetaAge 迈达特系统中的案例资讯,协助客户更快速地回答问题,加速得到初步的 Well-Architected 报告,以利後续的系统与架构优化。透过 AWS Well-Architected 与 MetaAge 迈达特数位的结合,将可倍速优化公司内部的营运状态。

什麽是 AWS Well-Architected ?

此处引用一段来自於 AWS 2022 十月所举办的「 AWS WELL- ARCHITECTED 系统架构精进实战工作坊」其中一段介绍:

「 AWS 在多年协助客户设计及审查成千上万套的客户系统架构後,累积的大量经验帮助我们建立了一套可以在 AWS 云端环境评估系统架构的方法,我们称之为 AWS Well-Architected Framework。这套方法不但可以协助客户找出需要改进的部份,而且可以转换为具有客观且量化的有效参考数据。AWS Well-Architected Framework 涵盖了六个不同领域的面向,协助客户评估并建立出低维运成本、安全、稳定可靠、高效能、经济实惠且具有永续经营特性的云端系统。在 2021 年 AWS 更推出了 Well-Architected Framework 工作坊,协助客户有效了解 AWS Well-Architected Framework 的核心概念,并帮助您快速的进行初步的架构评估,获得立即且有效的系统改善建议。」

——( 取自 AWS WELL-ARCHITECTED 系统架构精进实战工作坊 )

活动页面 网址: https://reurl.cc/rRegN4(© 2022, Partner Badge Amazon Web Services, Inc.或其合作夥伴。保留所有权利

AWS Well-Architected 的进行,会由专业的架构师与使用者进行两场访谈,分别为「既有环境审视」和「处理风险後的结果审视」。而在访谈过程中,依照不同的支柱之问题,将可能需要客户的管理、财务、技术等角色加入,或是有权决定该支柱问题决策面的角色加入进行访谈。藉由访谈问答的过程,架构师可以了解客户的现况,并将其填入 AWS Well-Architected Tool 之中;而 AWS Well-Architected Tool 就像一个问卷系统,除了让架构师记录客户状况外,上面也会以是非题问答的方式进行,最後系统会汇整回答的结果,产生一份 AWS Well-Architected 报告,并在报告中显示六大支柱之中,哪一个子项目可能会造成风险,也会显示风险的危险程度,并提供优化建议,以及推荐使用的 AWS 服务与 AWS 可以提供相关支援。

AWS Well-Architected 的六大支柱

( 图片取自 AWS 技术分享部落格 : https://aws.amazon.com/tw/events/taiwan/techblogs/aws-well-architected-framework/ © Amazon Web Service )

如同前言所引述的介绍,AWS 在 2021 年推出了 AWS Well-Architected 此项工具,藉以协助客户进行立即且有效的系统改善并提供建议;其实除了系统外,在营运成面以及风险管控上此项工具也能给予极大的帮助。

起初 AWS Well-Architected 设计了五大架构支柱:「卓越营运 (Operational Excellence)、安全性 (Security)、可靠性 (Reliability)、效能效率 (Performance Efficiency)、成本优化 (Cost Optimization)」;而 在2022 年加入了第六架构支柱永续发展 (Sustainability),接下来我们就来简介此六大支柱的执行概念。

一、卓越营运支柱:

专注在评估营运治理层面,以及规则设定

1. 公司的治理与文化层面,针对任何状况评估是否有做足,以及相关权责人员是否有完整的 Policy 规则。

2. 是否有针对相关系统以及云端环境进行监控,并设定流程了解其运作状态。

3. 有没有一套完整的流程来管控环境、软体部署以及变更,其过程若有任何风险是否有任何的管控办法。

4. 持续优化一切流程以及营运模式。

二、安全性支柱:

资安事件不只存在於系统,人员以及机器的运作也是很重要

1. 设计规则确保人员与机器处於安全的运作状态,并管理权限。

2. 预测、调查、即时处理、预先保护,避免发生任何资安事件。

3. 确实保护任何系统以及资料甚至是传输中的数据,并将机敏资料分类处理。

三、可靠性支柱:

我们必须确保一切都是可靠的,而且要未雨绸缪

1. 系统的设计上是否有足够的可靠性,能否避免任何故障的发生。

2. 监控任何系统的可靠稳定程度,并适时地进行测试。

3. 注重备份以及针对系统的变更订定流程,确保一切都可以恢复。

4. 系统要有足够的能力去面对环境的变化,拥有任何突发事件的应变力。

四、效能效率支柱:

效能与效率的重新审视,确保每一份资源得到适当的利用,避免浪费

1. 监控系统的架构与选择的资源是否符合效率,并且有最低的成本。

2. 储存与资料库的储存成本很高,要能够得宜的调配储存方案。

3. 一切都透过网路传输,但也要避免因爲网路造成效能低落

4. 考虑使用新版更具效益的系统,并且权衡增进的效益

五、成本最佳化支柱:

云端的一切操作都会有成本产生,该如何节流成最大课题

1. 针对云端进行财务管理,并且预测成本的增减。

2. 监控用量,关闭不必要的资源,不要造成浪费。

3. 启用任何资源以前,先评估相关成本,避免失控。

4. 以量计价、以次计价、订阅计价,操作得宜降低成本。

六、永续发展支柱:

人类与地球的永续发展,现今最大的课题。

1. 采用云端环境,也可以了解并使用AWS设施附近相关的绿能资源。

2. 保持动能,公司也要永续经营。

3. 随手关灯,避免资源浪费;就如同不必要使用的云端资源,随手将其关闭,省钱又环保。

( 图片取自 AWS 官方部落格 : https://aws.amazon.com/cn/blogs/china/sustainability-pillar-well-architected-framework/ © Amazon Web Service )

MetaAge 迈达特数位 —— 量身打造的 Well-Architected 访谈

若要针对六大支柱,进行一场完整的 AWS Well-Architected 访谈,其实是非常耗时的,针对某个支柱可能就需要耗费一至三小时。为何会耗时?因为这六大支柱中都会再针对其议题拆分出不同的「焦点」,每一个焦点中都会有不同的题目需要深度问答,而除了预设题目外,针对客户特殊状况需要填写额外的纪录於备注,加上这些题目常常需要整合客户跨部门的人员进行访谈,时间上不一定都能配合,其实常常一至三小时是非常不够用的;而一场访谈结束需综合以上总总项目,再加上而外纪录的内容去分析产生除来的报告,才能够让 AWS 以及架构师提供相对应的解决方案,流程上真的是极度耗时。

然而,针对耗时的状况,MetaAge 迈达特综合了长期的访谈经验,为客户量身打造访谈方案,而在进行前,我们会事先了解下列几项要点:

1.  客户关注的项目

2.  客户希望得到的效果

3.  客户可以配合的时间

4.  客户可以配合访谈的角色

综合以上资讯,我们将设计出一套访谈计画供客户参考,进行一场有效率的 AWS Well-Architected 访谈,在较简短的时间内针对重点事项访谈,并可依据该客户纪录在 MetaAge 迈达特系统中的案例资讯,协助客户更快速地回答问题,并得到初步的 Well-Architected 报告,以利後续的系统与架构优化。

AWS Well-Architected 也设计有里程碑的功能,若有购买迈达特 AWS「云顾问」及「云托管」服务方案者,可在服务方案所设定的时间周期提出 AWS Well-Architected 访谈需求,访谈後将在 WA 里程碑系统中新增访谈项目的纪录,方便了解不同时间点追加的 Well-Architected 项目,以及区分每一份 Well-Architected 报告的重点,方便客户後续回头检视。

而针对一般 MetaAge 迈达特「云帐务」的使用者,迈达特也将提供一次 WA 访谈的机会,并提供访谈报告给客户参考系统与营运面的不足,方便客户了解自身环境,理解是否需要更进阶的服务项目。

优化架构 x 消除风险

在结束 AWS Well-Architected 访谈後,若完整回答完了六个支柱所有的题目,将获得一份八十页左右的 Well-Architected 报告书,其中会纪录该报告标的的属性、各个支柱回答的状况,以及列整出高度风险、中度风险两种需要改善的项目,让阅读者可以快速审视系统与营运上的不足,以及可能产生的风险。

而针对这些风险在报告中也将提供建议连结,连结中会显示缓解此风险的建议操作方式,以及 AWS 可以提供的支援,还有可以透过哪一些 AWS 服务进行风险改善或者架构优化,其中也将提供大量服务的介绍文件,让阅读者可以快速获得相关资讯。

另外 MetaAge 迈达特将针对此报告提供专业的优化建议,也会针对营运面提供一些改善建议,并与客户讨论方案後进行 AWS 架构优化。而在相关风险优化至客户设定的目标之後,客户可以申请第二次的 AWS Well-Architected 访谈,访谈後所产生的二次报告将列出哪些项目得到了改善,还有多少项目仍然有风险存在等待处理,客户可藉此评估之後的改善目标、优先程度,若拥有维护合约的客户也可以藉此决定後续 AWS Well-Architected 的访谈频率,或者向 MetaAge 迈达特寻求并加值更多的专业协助。

小结

透过 AWS 长年的云端产品营运经验,以及庞大客户的反馈所产生的 AWS Well-Architected Framework,并开发出,AWS Well-Architected Tool 结合 MetaAge 迈达特的专业技术支持,使用者以及客户可以更轻松、更全面的审视架构上的盲点与不足以及营运面所可能带来的影响,并可以透过迈达特专业的技术团队协助处理发现的风险及问题,使 AWS 云端环境和公司营运得到更大的成效并节省成本,也能让公司甚至是整个地球环境得到永续发展的能量。

想要进行 AWS Well-Architected 访谈,并得到架构优化吗?欢迎立即洽 MetaAge 迈达特。

MetaAge 迈达特,除了技术支援,也提供 7 x 24 全托管 MSP 服务

MetaAge 迈达特数位在资安、网路、储存、伺服器、虚拟化、资料库管理有丰富经验,技术深厚的架构师群与维运团队是企业云服务的最佳帮手。客户无论想要部署 AWS 服务,进一步代管维运(Cloud Managed Service)、基础架构即代码 (Infrastructure-as-code)、 API 整合、云地整合等加值服务,迈达特均能一站式满足多构面需求。

关於 MetaAge 迈达特

MetaAge 迈达特 (更名前:聚硕科技) 於 1998 年创业之初,即以成为「The ICT Solution Provider 专业资讯应用服务供应商」角色自期,为经销夥伴与企业用户提供一流产品与专业服务,成为业界最佳之加值服务名牌通路商。针对广大的经销商夥伴以及云市集之独立软体供应商 (ISV),也可洽谈经销合作方案,设计後续合作的框架。

MetaAge 迈达特代理的软硬体产品线均为全球知名品牌,针对广大的经销商夥伴以及云市集之独立软体供应商 (ISV),提供强大的技术支援与量身订作之经销合作方案,扩大合作夥伴的服务范围,在多样化的场域中一同实现更优质的客户服务体验。

迈达特持续作为 IT 智能化最佳夥伴,竭诚欢迎旧雨新知携手共创数位新局。

MetaAge 迈达特 AWS MSP 团队导入次世代监控系统,提供客户完全托管和完整监控的 MSP 整合服务。

联络方式 —— 24小时免付费电话: 080-000-8669  |  Email: [email protected]  |  MSP 服务官方 LineID: @metaage_msp

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